Palvelumuotoilun opintoprojekti alkoi

Lapin yliopiston taiteiden tiedekunnan opiskelijat ja Saarenkylän Nuorisoseura ry. aloittivat tilallisen palvelumuotoilun opintoprojektin 23.1.2025. Monitieteiseen projektiin osallistuu yksitoista taiteiden tiedekunnan maisteritason opiskelijaa.

Tilallisuuden asiantuntijana projektissa toimii yliopistonlehtori Piia Pyrstöjärvi ja yliopisto-opettaja Reetta Kupari vastaa projektin käyttäjälähtöisyydestä, jota tutkitaan havainnoimalla, haastatteluilla, kyselyillä ja osallistuvilla työpajoilla.

Projektissa mukana olevat opiskelijat ovat pitkän linjan palvelumuotoilun, virtuaalisuuden, teollisen muotoilun, viestinnän, markkinoinnin, aluekehittämisen, kehittämishankkeiden sekä käsityö- ja vaatetusalan ammattilaisia.

Saarenkylän Nuorisoseura ry:n puheenjohtaja Pasi Jarkko esitteli projektin aloitustilaisuudessa opiskelijoille ja opettajille seuran ja talon historiaa, faktatietoja kiinteistöstä, eri tilojen käyttäjämääriä, talolla järjestettäviä tapahtumia ja niiden asiakaskuntaa ja tilojen käytön tulevaisuuden haasteita asiakkaiden näkökulmasta.

Seuraavaksi opiskelijat tekevät tilojen havainnoinnin sekä haastattelut käyttäjien ja tapahtumia järjestävien näkökulmasta. Tämän jälkeen saatu aineisto kootaan ja siitä nostetaan esille vahvuuksia, kehityskohteita ja luodaan erilaisia käyttäjäprofiileja.

Kootun aineiston perusteella opiskelijat luovat tilojen käytettävyydestä mallin, jota testataan tilojen käyttäjien kanssa. Tämän jälkeen opiskelijat jatkavat suunnittelua ja tekevät vielä yhden testauksen tilojen käyttäjille. Lopputulos esitellään tilaajalle 15.4.2025.

Olli Tiuraniemi